为积极响应佛山市委市政府构建“益晒你”企业服务体系打造一流营商环境一号改革工程，佛山供电局创新推出“佛山E来电（易来电）”服务品牌，成立大客户专属服务团队，主动服务地铁项目、水资源配置项目、城际高铁项目等城市现代化发展重点项目，全力保障项目用电需求，打造一流用电营商环境，为佛山高质量发展贡献“供电力量”。
定制供电服务，助力轨道交通蓬勃发展
据悉，佛山市城市轨道交通三号线是佛山市第十三次党代会提出的“515”城市发展战略之一，该线路紧密联通佛山最强的三个区和最强镇的主力阵地，从南往北将顺德区中心、禅城区中心、南海区第一中心桂城和第二中心狮山，全部串珠成链。
为确保地铁专用变电站工程如期送电，佛山供电局在设立专职大客户经理对项目办电进行全过程跟进的基础上，根据重点民生工程特色，为地铁三号线量身定制了专门的服务保障机制，跨专业设立专家柔性团队，高效攻破建设过程中出现的各种难题。“例如停电协调方面，如何在电力系统处于用电负荷高峰期满足客户停电接入，柔性团队为客户提供了全面、专业的意见，通过制定最优实施方案，既保障了电网的稳定安全运行，亦满足了客户专用变电站如期接入电网。”佛山供电局供电服务中心高级经理刘世辉介绍。2023年12月5日，佛山地铁集团赠予佛山供电局锦旗“凝心聚力系地铁，攻坚克难展风采”一面，以表达对佛山供电局大力支持地铁三号线工程推进工作的感谢。
实惠供电服务，打破水资源供应困局
珠江三角洲水资源配置工程是国务院部署的172项节水供水重大水利工程之一，是省委省政府年度重点工作督办事项，主要解决目前珠三角水资源的供需矛盾。而鲤鱼洲泵站位于珠江最大水系西江干流佛山顺德鲤鱼洲岛，是工程取水的“第一站”。
为助推项目建设整体进度进一步提速，降低客户“获得电力”成本，佛山供电局高质量完成项目外线配套电网工程投资建设，为客户节省投资成本逾8千万元。
“供电企业负责外线配套电网工程建设，这大大的减轻了项目的投资建设成本，有力支持了珠江三角洲水资源配置工程顺利建成。项目成功送电转入正式生产后，预计每年可从西江调运17.08亿立方米的水资源，成功解决了穗莞深三地生产、生活缺水问题，且为香港等地提供应急备用水源，成果惠及整个大湾区。”广东粤海珠三角供水有限公司项目负责人黄汉泉称赞道。
工作人员实地勘查鲤鱼洲专用变电站建设情况
周到供电服务，为城际高铁保驾护航
珠肇高铁连接珠海、江门、佛山、肇庆，主线接入规划中的珠三角枢纽机场，新建珠海至肇庆高铁高明至肇庆东段是珠江西岸衔接贵广铁路的便捷通道，同时是深港地区衔接贵广铁路的辅助通道。该项目是落实粤港澳大湾区等国家战略，提高珠江西岸地区发展水平的重要交通设施。
佛山供电局为积极落实广东省关于推动铁路基础设施建设高质量发展，专门成立“支持铁路建设领导小组议事协调机构”，主动与铁路基础设施建设部门建立联络机制，靠前获取项目的建设规划与建设周期信息，提前收集项目潜在用电需求并开展电网规划，积极协调提前办理接入系统工程前期手续、电网工程穿跨越铁路手续等关键手续，确保铁路配套电力工程和涉铁电力工程同步建设，进一步压缩项目办电用时，助力项目早日投运。
接下来，佛山供电局将继续坚持把满足人民群众追求美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点，为佛山市打造一流用电营商环境发展战略提供安全、可靠、绿色、高效的电力引擎，助力佛山社会经济高质量发展。
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